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| 韓国ホテル |
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希望のホテルの「予約」ページより日程・部屋タイプ・部屋数・朝食などのオプションを設定し、「ショッピングカートに入れる」ボタンを押します。 |
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他の部屋タイプで予約を追加したい場合や、別の日程で他のホテルを予約したい場合は、買い物を続けることができます。ツアー・エステ・公演などをカートに追加することもできます。 |
| ・ |
予約を決定する場合は「レジへ行く」ボタンを押します。 |
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空室確認などの目的で、同じ日程・同じ宿泊者名で複数のホテルを予約しないようにお願いいたします。 |
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ここからはログインが必要です。コネスト会員でない方は、無料の会員登録をお願いします。必要事項と、要望・意見・質問などがあればメモ欄に入力し、「確認画面へ進む」ボタンを押します。 |
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| 申し込み内容を確認し、「上記の内容で申し込む」ボタンを押します。 |
| この時、ただちに「受付メール」が届きますので、必ず確認してください。 |
| ※ |
自動送信のため、まれに「迷惑フォルダ」などに分類されることがありますのでご注意ください。それでもメールが来ないという場合は予約センターまでご連絡ください。 |
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| 12時間以内（営業時間基準）に「予約完了兼請求メール」が届きます。 |
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| 「満室のお知らせメール」をお送りします。他の部屋タイプ、または条件の近いホテルで空室があった場合は、メールでご案内します。おすすめした内容でよろしければ「予約希望」としてメールを返信してください。 |
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| ５日以内に（直前予約の場合はただちに）メールに記載の口座に宿泊代金をお振込み下さい。 |
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支払いは銀行振込のみ（振込み先：三菱東京UFJ銀行 または 三井住友銀行） |
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お振込みの際は、お名前の前に予約番号を入力して下さい。 |
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「予約確認書(バウチャー、宿泊券)」がメールで届きます。
「予約確認書」はFAXや携帯メールでも受け取ることができます。 (予約時に希望した場合) |
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チェックイン当日、プリントアウトした「予約確認書(バウチャー)」、または携帯電話の画面をフロントにてご提示ください。 |
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| 【キャンセル・変更】 |
| マイページにて受け付けております。急なキャンセルはお電話にて対応いたします。 |
| 【キャンセルポリシー】 |
ご入金後のキャンセル・変更に関しましては、手数料1500円が発生します。
さらに宿泊開始日の５日前からは下記の取消料、違約料が発生します。 |
５日前～４日前：宿泊料金合計の２０％
３日前：宿泊料金合計の３０％
２日前：宿泊料金合計の５０％
前日、当日キャンセル：宿泊料金合計の１００％ |
| ※ |
営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。 |
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| ※ |
台風など天候による飛行便および船の欠航が発生した場合は取消料がかかりません。欠航決定後、チェックイン予定日中にご連絡をいただければ、欠航事実が確認できた場合に限り、送金手数料を差し引いてご返金いたします。ただし通常どおり運航していた場合は、所定の取消料が発生します。 |
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2010