予約後、予約内容の全部又は一部をキャンセル・変更することができます。キャンセル・変更依頼はマイページまたはメールにて受付けますが、緊急の場合、電話でも受付けます。
ご入金後のキャンセル・変更に関しましては、手数料1500円が発生します。宿泊日の５日前からはさらに下記の取消料、違約料が発生します。
チェックイン日の５日前～４日前：宿泊料金合計の２０％
チェックイン日の３日前：宿泊料金合計の３０％
チェックイン日の２日前：宿泊料金合計の５０％
チェックイン日前日、当日キャンセル：宿泊料金合計の１００％
連絡なしの不泊：宿泊料金合計の１００％
※上記相当日の予約変更も、キャンセルと同扱いとなり変更料を請求させて頂きます。
※営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。
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2010